1С:Предпр.8. Салон красоты
08.10.2017
1С:Предпр.8. Салон красоты
Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM):
Ведение базы клиентов; Предварительная запись (одновременная запись сразу к нескольким мастерам); Система напоминаний; Рассылка SMS и e-mail;
Отчеты по клиентам (статистика посещения салона, загрузка рабочих мест салона, продажи по клиентам, рейтинг клиентов по отменам записи и многие другие).
Видео курс "1C:Предприятие 8.2 Основы работы"
Проведение маркетинговых мероприятий для удержания/привлечения клиентов, а также повышения уровня сервиса и качества предоставляемых услуг.
Проведение опросов; Анализ эффективности рекламы.Система повышения лояльности клиентов:
Дисконтные карты; Накопительные скидки; Бонусная система с начислением на лицевой счет клиента; Предоставление скидки в виде процента, суммы, подарка; Подарочные сертификаты.Управление персоналом:
Как установить 1С:Предприятие 8.2
Планирование графика работы мастеров; Отражение фактически отработанного времени работы мастеров; Управленческий расчет зарплаты (оклад по дням, часам; % от оказания услуг, от продажи товаров, от общей выручки салона); Ведение взаиморасчетов с сотрудниками; Отчеты по сотрудникам (план-фактный анализ рабочего времени, продажи сотрудников, рейтинг сотрудников по привлечению и удержанию клиентов и многие другие).
Учет товаров и материалов на складе:
Планирование потребностей в номенклатуре; Контроль критических остатков, как у мастера, так и на складе; Полный цикл складских операций по товарам и материалам (поступление, возврат, реализация, перемещение, списание и инвентаризация); Передача материалов мастеру под отчет; Списание материалов по нормам при оказании услуг; Розничная продажа товара клиентам; Оценка складских запасов в закупочных или розничных ценах.Учет денежных средств:
